A empresa fará o possível para entregar o produto adquirido antes da data indicada na confirmação da entrega.
Em caso de evento fortuito ou de força maior, ocasião em que não será possível entregar o produto no prazo estimado indicado, empregaremos nossos melhores esforços para entregar o produto o mais rápido possível e novo prazo será indicado ou informado nova data de entrega. Atrasos poderão ocorrer devido a imprevistos ou devido à zona de entrega.
Não serão realizadas entregas aos sábados, domingos e em feriados bancários e serão consideradas como “entrega” o recebimento do produto adquirido pelo cliente ou por terceiro de sua indicação no endereço informado, mediante assinatura no recibo, tais como o porteiro ou recepcionista.
PROBLEMAS NA ENTREGA
No processo de efetivação da entrega são realizadas TRÊS tentativas no endereço solicitado, em horários diferentes. Depois da terceira tentativa, o pacote é enviado à unidade dos Correios mais próxima do destinatário, na qual permanece disponível para retirada pelo prazo de 07 (sete) dias corridos. Não sendo retirada nesse período, a mercadoria é devolvida ao remetente.
Para um novo envio será cobrada nova taxa de redespacho. sendo o cliente comunicado através de e-mail, o local para retirada do produto e do prazo de 30 (trinta) dias para definir um novo envio. Se decorrer o prazo de 30 dias sem qualquer providência por parte do cliente e por motivos de responsabilidade deste, o contrato será cancelado com o estorno dos valores pagos, exceto o custo da taxa de entrega.
TRANSMISSÃO DE RISCO E PROPRIEDADE DOS PRODUTOS
A efetiva entrega do produto marcará o início da responsabilidade do cliente sobre o produto. Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Na Papelaria Desigraff Store você encontra tudo em papelaria, material escolar, material para escritório, suprimentos para informática, presentes, brinquedos, perfumes e bebidas importadas. Entregas para todo Brasil!
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